DOMANDE FREQUENTI

Come faccio a sapere se il prodotto è disponibile?

La disponibilità è indicata nella pagina del prodotto. Per grandi quantità, ti consigliamo di contattarci per conferma.

È possibile modificare o annullare un ordine?

Puoi modificare o annullare un ordine entro 24 ore dall'invio. Dopo questo periodo, non possiamo garantire modifiche poiché gli articoli potrebbero già essere stati spediti/preparati.

I pagamenti online sono sicuri?

Sì, utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per garantire transazioni sicure e protette.

Le piastrelle sono disponibili in diversi formati e colori?

Sì, offriamo una vasta gamma di formati, colori e finiture per soddisfare ogni esigenza di design. Puoi trovare tutti i dettagli nella descrizione del prodotto.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, effettuiamo spedizioni in diversi paesi. Contattaci per conoscere costi e tempi di consegna specifici.

Posso richiedere campioni prima dell'acquisto?

No, non offriamo la possibilità di richiedere campioni. Dove è possibile, può acquistare un pacco.

Posso richiedere una fattura per l'acquisto?

Certamente! Basta inserire i tuoi dati fiscali al momento del checkout o contattarci dopo l'acquisto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario.

Quanto impiega il materiale ad arrivare a casa?

Dal momento che la spedizione parte, viene ricevuta in circa 5 giorni lavorativi in base alla posizione geografica.

Posso acquistare con detrazione fiscale?

Sì certo. Al momento dell'ordine deve scrivere nelle note il tipo di detrazione e tutti i dati.

Devo necessariamente acquistare tutto il lotto?

Dove è presente solo il packaging lotto sì, dove sono presenti gli altri packaging no.